「小さいお店は戦ってはいけない」
「弱点」を強みに変える方法があります。
私の講座では必ずワークとして以下の
「あなたのお店もしくはあなた自身をストーリーブランディングするワークシート」を必ずやります。
本当にやりたいことの再確認ができます。近隣競合が気にならなくなります。
成功確率が必ず上がります。
あなたのお店、またはあなた自身を「ストーリーブランディング」するためのワークシート
ノートや紙を用意して、設問に答えていってください。
「志」「差別化」「エピソード」という3本の矢を発見できます。
Work Sheet01「志」を発見しよう!
STEP1「あなた自身が仕事やビジネスで実現したい願望、手に入れたいモノ」を書き出して下さい。
※キレイ事ではなく、本音ベースで金銭欲や物欲などを正直に書きだすのがポイントです。
STEP2「あなた自身が仕事やビジネス上でやりたくないこと」を書き出します。
※キレイ事ではなく、本音ベースで書きだすのがポイントです。
STEP3「あなたのお店や商品(もしくはあなた自身)の強み」を徹底的に書き出して下さい。
STEP4「あなたのお店や商品(もしくはあなた自身)の弱み」を徹底的に書き出して下さい。
※この2つのステップは、自分だけで考えず、まわりの人たちに取材してみるのもいいかもしれません。自分では弱みと考えていたことが、まわりから見ると強みであることも往々にしてあります。
STEP5 STEP1〜4の4つの要素をすり合わせながら、「あなたのお店・商品(あなた自身)強み(弱み)」×「社会的意義」=「自分の願望やエゴ」の式が満たせる「社会的意義」を考えましょう。
※ここがいちばんむずかしいポイントです。簡単に答えは出ないかもしれません。場合によっては数ヶ月、数年かかる作業になることもあるかもしれませんが、仮でもいいので、いまの答えを出してみましょう。
STEP6 STEP5によってもたらされる、自分の願望やエゴ以外の「何か社会に役立つこと」を見つけ出しましょう。次の式が満たせるように考えてみます。
「あなたのお店や商品(もしくはあなた自身)の強み」×「社会的意義」=「自分の願望やエゴ」+「何か社会に役立つこと」
STEP7そこから「自分の願望やエゴ」をひとまず取り去ってください。式にすると、次のようになります。
「あなたのお店や商品(もしくはあなた自身)の強み」×「社会的意義」=「何か社会に役立つこと」
これを文章化してみましょう。それがあなたのお店や商品(もしくはあなた自身)の「志」の原型です。
志が書かれた大きな旗がはためいている風景をイメージします、
その旗は、どこかで見たようなものではないですか?
その旗は、手垢にまみれたことばが使われてはいませんか?
その旗は、他人からの共感を得ることが出来ると思いますか?
無理かもと思ったら、最初からやり直しましょう。
Work Sheet02「独自化のポイント」を見つけよう!
STEP1あなたのお店や商品(もしくはあなた自身)で、3つのワン(ファーストワン/ナンバーワン/オンリーワン)になれる部分を書き出してみましょう。
STEP1の答えが弱いなと思ったらSTEP2〜4をヒントにしてみましょう。
STEP2あなたのお店の業態の中で、地域や分野を絞り込んだり特化したりすることで、3つのワンになれる部分があれば書き出します。
STEP3あなたのお店の業態の中で、見せ方や魅せ方を変えることで、3つのワンになれる部分があれば書き出しましょう。
STEP4あなたのお店の業態の中で、勝手に日本一、世界一などと宣言してしまうことで、3つのワンになれる部分があれば書き出しましょう。
STEP5 STEP2〜4を踏まえて、もう一度、あなたのお店や商品(もしくはあなた自身)が独自化できる可能性があることを書き出しましょう。
Work Sheet03「魅力的なエピソード」を見つけよう!
「志」「独自化のポイント」を具体的にあらわすエピソードを書き出しましょう。
また、「志」「独自化」のストーリーに準じて、日々の商売において、どのようなことをしていけばよいのか、思いつくままに書き出していきましょう。
現時点でなければ「未来に起こったらいいな」というエピソードを書き出しましょう。
Work Sheet04ストーリーの「3本の矢」を検証しよう。
◯志
◯独自化のポイント
◯魅力的なエピソード
それぞれのストーリーに矛盾はありませんか?
「独自化のポイント」は「志」を実現するためのものになっていますか?
「魅力的なエピソード」は「志」「独自化のポイント」を実現するためのものになっていますか?矛盾なく補完しあっていれば、これであなたのお店・商品は最強の「3本の矢」になります。
おめでとうございます!
Work Sheet05コーポレートメッセージをつくろう!
「志」「独自化のポイント」をベースに、それを外部に向けてひと言で言い表せるように、キャッチコピー化(コーポレートメッセージ化)しましょう。
お客さんとの絆を深める5種類の売り方について考えましょう。
➀人を売る
➁志や地域貢献を売る
➂店を学校にする
➃問題解決を売る
➄期待値の1%超え
あなたの「弱み」を売りなさい